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オンラインショップマニュアル

オンラインショップの使用方法について

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【お買物・お支払い方法】

『商品の選択から注文までの操作方法』

  1. 掲載されている商品の説明、写真等をご覧頂き、「商品の購入」ボタンをクリックして購入フォームへお進みください。
    注文方法は、ご希望の商品の右にあります「個数:」から必要な個数を選択するとカゴに入ります(代金が計算されます)。
    商品を戻したい時は、フォーム下部にある「リセット」ボタンをクリックします。

  2. 商品の選択全てを終えましたら、商品・注文数・商品代金をご確認して下さい。
    *送料は無料になります。

  3. お客様情報をご記入ください。
    左にある赤文字の「必須」と書かれている項目は必ずご記入ください。未記入の場合は先に進めません。
    また、下部にあります支払い方法や商品の引渡し時期、返品等の各規約、取引の詳細をご熟読ください。

  4. 内容を確認し、「送信確認」にチェックをいれ、「送信する」ボタンを押します。

  5. こ注文メールが日本イヤーエステ協会へ送信されます。
    *表示金額には消費税が含まれています。

『代金のお支払い方法』

  • ご購入いただきました情報が、お客様宛へメールにて届きますので、内容をご確認ください。もし、内容に間違いがあれば速やかにご連絡をお願いします。

  • 3日営業日以内に注文確認メールを送信します。注文確認メールが届きましたらメールの内容をご確認ください。

  • お支払い方法は「銀行振込」のみです。「代引き」と「クレジットカード」のご利用は出来ません。
    注文確認メールに記載された指定銀行口座へお振込下さい。
    お振込を確認後、準備が出来次第、商品を発送いたします。
    注)お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
    *お振込みは2通目の注文確定メール送信より、銀行営業日4日以内にお振込み頂けるようお願いします。



【配送・送料について】

『送料』

  • すべての商品価格には、消費税が含まれています。
  • 全て送料はサービス(無料)とさせていただいております。

『商品の引渡し時期』

  • 在庫がある場合には受注処理完了後、順次発送いたします。
    *お支払い「銀行振込」の確認後の発送となります。

  • お届け日は宅配業者の配達事情に準じます。

『営業日について』

  • ご注文は年中無休、24時間受付けております。
    ただし、年間に数日の休日があり、発送できないこともあります。
    休日期間は、日本イヤーエステ協会ホームページのトップページにてお知らせ致します。


【特定商取引法定表示事項】
事業者名 株式会社デボネール
責任者名 高橋 光
所在地 東京都渋谷区恵比寿西1丁目17番20号503
メールアドレス info@ear-esthetique.com
取扱商品 美容製品・エステ商材
価格 商品購入ページに掲載
消費税 税込表示(価格に含みます)
別途必要となる料金 銀行振込手数料がかかります。
注文方法 インターネットによる注文
お支払い方法 銀行振込
※代引配送およびクレジットカードによる決済は、只今承っておりません。
※お振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
お振込先は注文確認メールにてお知らせします。
配送方法 宅急便での配送となります。
お届け時期 手続きが完了しだい順次郵送にて発送します。お届け時期は、配送業者の配達事情に準じます。
お客様のご要望により配送日のリクエストもお受け致します。
お届け地域 お届け先は日本国内に限ります。なお離島など一部お届けできない地域もあります。
返品

商品は特質上、返品および交換はお受け致しかねますのであらかじめご了承ください。

不良品の取り扱い・免責事項 商品がお手元に届きましたらすぐに「ご注文通りの品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。
商品の製造、発送には万全の注意を期しておりますが、万一商品に不備がありましたら至急お手数ですが(電話:03-5400−0707  E-mail:info@ear-esthetique.com)ご連絡いただき、また8日以内にご返送ください。ただちに代わりの品をお送りいたします。(送料は当社負担とさせていただきますので着払いでお送りください。)
お客様の都合で返品される場合は製品到着後8日以内にご連絡ください。(未開封、未使用の場合に限らせていただきます)
お客様都合の場合による返品送料はお客様のご負担でお願い致します。
普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。お受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
お送りする方のご移転・長期不在・受取拒否によりお届けできない場合の責任は負いかねます。
メール等での連絡がつかない場合、発送中止等の対応を取らせていただくことがあります。
自然災害や道路事情等、配達事情による到着遅延の場合はご容赦ください。
配送業者の配送中の事故による破損については責任を負いかねます。配送業者の対応基準に準拠いたします。
プライバシーポリシー お客様からお預かりする個人情報は商品の発送やご案内等、必要な目的以外にお客様の許可無く第三者へ開示することは一切ありません。

【お問い合わせ先】

日本イヤーエステ協会
理容室デボネール内
Tel:03-3345-0867
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